Пункты выдачи
При получении товара в пункте выдачи не забудьте надеть медицинскую маску и перчатки.
Документы для получения
Не нужны. Для получения назовите сотруднику номер заказа.
Срок хранения
2—5 дней
Ограничения по доставке
Ограничения зависят от пункта выдачи и заказанного товара. При оформлении заказа вам будут доступны только те пункты выдачи, в которые заказ проходит по ограничениям.
Частичный отказ
Доступен во всех пунктах выдачи.
Стоимость доставки
Стоимость доставки от 150 рублей. Если сумма заказа более 3000 рублей, доставка осуществляется бесплатно.
Постаматы
Документы для получения
Не нужны. Для получения заказа в постамате понадобится код (или несколько) — по одному коду на каждое отправление. Мы отправили их в письме, также они доступны на странице заказа в личном кабинете. Нажмите на экране постамата Забрать заказ и введите код, нажмите Получить, ячейка откроется.
Срок хранения
2 дня.
Ограничения по доставке
- Вес заказа не более 10 кг, включая упаковку.
- Максимальные габариты посылки — 55 x 40 x 32 см.
- Минимальная стоимость заказа — 999 рублей.
Частичный отказ
Нет.
Не могу оформить заказ в постамат
Постамат на карте не отобразится, если:
- заказ превышает допустимые габариты;
- в постамате нет свободных ячеек. Вы можете подождать, пока освободится место или выбрать другой постамат;
- в заказе есть товары, которые не доставляются в постамат.
Стоимость доставки
Стоимость доставки от 195 рублей. Если сумма заказа более 3000 рублей, доставка осуществляется бесплатно.
Курьерская доставка
Если доставка оформлена на закрытую территорию, убедитесь, что курьер сможет проехать.
Документы для получения
Не нужны. Для получения назовите сотруднику номер заказа.
Частичный отказ
Да.
Как выбрать курьерскую доставку?
На экране оформления заказа, если для вашего заказа доступен такой способ доставки, выберите Курьерская доставка.
Стоимость доставки
Стоимость доставки от 250 рублей. Если сумма заказа более 3000 рублей, доставка осуществляется бесплатно.
Почта России
Документы для получения
Для получения нужно предъявить документ, удостоверяющий личность (например, паспорт) и извещение.
Чтобы получать заказы по СМС-коду без документов, оформите электронную подпись.
Срок хранения
15 дней.
Ограничения по доставке
- Вес заказа не более 10 кг.
- Максимальная длина стороны — 60 см, максимальная сумма всех сторон — 140 см, две оставшиеся стороны — 80 см. Например, габариты могут быть 60/40/40 или 60/50/30.
- Не доставляются крупногабаритные товары.
- Вид отправления — посылка.
Частичный отказ
Нет.
Стоимость доставки
Стоимость доставки зависит от удаленности.
Самовывоз из офиса BusinessFox
При получении товара в пункте выдачи не забудьте надеть медицинскую маску и перчатки.
Документы для получения
Не нужны. Для получения назовите сотруднику номер заказа.
Срок хранения
7 дней
Частичный отказ
Доступен во всех пунктах выдачи.
Стоимость доставки
Стоимость доставки бесплатно.